Suporte e gestão de TI para empresas

Sua empresa cuida do negócio. A gente cuida da TI.

Atendimento próximo, prevenção e gestão para sua tecnologia funcionar com segurança — sem ruído, sem improviso e sem complicação.

Atendimento remoto para empresas, onde quer que estejam.

01 Atendimento próximo

02 Visão preventiva

03 Gestão transparente

04 Solução sob medida

Quando a TI vira improviso

Tecnologia não deveria ser mais uma preocupação.

Computador lento, acesso perdido, fornecedor sem resposta, arquivos espalhados. Quando ninguém enxerga o todo, sua equipe perde tempo e o negócio assume riscos desnecessários.

A DCQ Tech assume essa rotina e transforma reação em controle.

01

Menos paradas

Monitoramento e manutenção para identificar sinais antes que a operação pare.

02

Mais clareza

Chamados, equipamentos, acessos e decisões registrados de forma organizada.

03

Um parceiro de verdade

Uma equipe que entende o contexto, conversa com fornecedores e acompanha até resolver.

Soluções

O que sua empresa precisa para a TI simplesmente funcionar.

Da demanda diária à decisão estratégica, cada frente trabalha conectada às demais.

Service Desk

Atendimento organizado por chamados, acompanhamento claro e suporte remoto para a rotina da sua equipe.

Monitoramento e RMM

Visibilidade dos computadores, manutenção preventiva, atualizações e atuação antes que pequenas falhas virem paradas.

Segurança da informação

Boas práticas, proteção de endpoints, controle de acessos e orientação para reduzir riscos no dia a dia.

Inventário e documentação

Equipamentos, sistemas, licenças, acessos e informações técnicas organizados para sua empresa não depender da memória.

Nuvem e produtividade

Apoio na gestão de e-mails, usuários, arquivos, permissões, Microsoft 365 e ferramentas de colaboração.

Gestão e projetos de TI

Implantações, melhorias, fornecedores e decisões técnicas conduzidos com visão de negócio e acompanhamento próximo.

Como funciona

Primeiro entendemos. Depois organizamos. Então cuidamos.

Sem pacotes empurrados ou linguagem complicada. O ponto de partida é a realidade da sua empresa.

Conversar sobre minha TI
01

Diagnóstico

Entendemos a operação, os equipamentos, os riscos e o que hoje mais consome tempo da equipe.

02

Plano de ação

Priorizamos o que precisa ser resolvido, definimos responsabilidades e apresentamos a solução adequada.

03

Operação contínua

Assumimos a rotina, acompanhamos indicadores e evoluímos a TI junto com o seu negócio.

Planos de suporte

Um nível de cuidado para cada momento da empresa.

O escopo final considera usuários, equipamentos, criticidade e necessidades reais da operação.

Para negócios muito pequenos

Básico

Uma porta de entrada para organizar o suporte de até 3 usuários e 3 equipamentos.

  • Suporte remoto
  • Inventário essencial
  • Rotina básica de manutenção
Conversar sobre este plano

Para colocar a TI em ordem

Essencial

Atendimento estruturado e acompanhamento contínuo para reduzir improvisos na operação.

  • Service Desk
  • Gestão de equipamentos
  • Acompanhamento preventivo
Conversar sobre este plano

Para uma TI mais estratégica

Gerencial

Acompanhamento próximo da operação, projetos e fornecedores, com apoio às decisões do negócio.

  • Gestão estratégica
  • Projetos e fornecedores
  • Reuniões de acompanhamento
Conversar sobre este plano

Não sabe qual plano escolher? A gente avalia seu cenário e indica apenas o que fizer sentido.

DCQ
DCQ TECH

Competência técnica.
Relação humana.

Sobre a DCQ Tech

A confiança de saber com quem contar.

A DCQ Tech nasceu para ser o time de TI de empresas que precisam de tecnologia confiável, mas valorizam atendimento próximo, responsabilidade e comunicação simples.

Nossa atuação combina experiência em suporte, gestão de serviços e projetos de tecnologia com execução prática no dia a dia. Você fala com quem entende o problema e acompanha a solução.

01

Proximidade

Comunicação simples e apoio direto.

02

Responsabilidade

Acompanhamento do início até a solução.

03

Visão de negócio

Tecnologia alinhada à sua operação.

Vamos conversar?

Sua TI pode dar menos trabalho e entregar muito mais.

Conte o que está acontecendo na sua empresa. A primeira conversa é simples, direta e sem compromisso.

Chamar no WhatsApp (11) 97729-4523
WA